CREDENCIAMENTO
O IPSM publica em seu sítio eletrônico editais de credenciamento. Acompanhe as publicações e tenha acesso aos editais para consulta da documentação necessária, através da página Editais, localizada no cabecalho do site.
HÁ NECESSIDADE DE MANDAR AS SENHAS DIGITALIZADAS POR E-MAIL?
Não, apenas as FATURAS em PDF ou o número da FATURA no corpo do e-mail.
ATÉ QUAL DIA DO MÊS PODE MANDAR AS CONTAS PARA ENTRAR NO PRÓXIMO PROCESSAMENTO?
Até o dia 25 do mês.
QUAL O HORÁRIO DE ENTREGA DAS FATURAS FÍSICAS NO IPSM?
Entrega das contas físicas de segunda à sexta de 08:00h as 17:00h na Gerência de Processamento de Contas.
QUANDO O DPRO É LIBERADO PARA CONSULTA?
No primeiro dia útil após o processamento de contas, que ocorre entre os dias 5 a 8 de cada mês.
COMO CONSULTAR O VALOR PARA EMISSÃO DO DOCUMENTO FISCAL?
O documento fiscal deve ser enviado em conformidade com o Demonstrativo de Processamento (DPRO), disponível no site do IPSM em Serviços -> Credenciados -> Consultar o demonstrativo de processamento DPRO.
HÁ COMO CONSULTAR O LANÇAMENTO DO DOCUMENTO FISCAL PARA PAGAMENTO?)
Sim. É possível consultar e acompanhar o lançamento do documento fiscal, o lote e a data de pagamento, através do serviço "Consultar a situação de pagamentos ao Credenciado", localizado no site do IPSM, em Serviços -> Credenciados.
MEU CONTRATO ESTÁ CANCELADO E NÃO CONSIGO ACESSAR O DPRO PARA EMITIR O DOCUMENTO FISCAL, COMO FAÇO?
Envie um email solicitando o DPRO para o email notasfiscais@ipsm.gov.br, com o CNPJ/CPF e número de contrato.