Resultados da 2ª Pesquisa de Satisfação do IPSM
05/10/2009
Entre os meses de janeiro e junho foi realizada a 2ª Pesquisa de Satisfação do IPSM. Os resultados mostram uma melhora significativa na avaliação da Assistência à Saúde, em torno de 5%. Apesar de uma pequena queda, a avaliação do serviço previdenciário manteve em alto nível.
Veja em números:
Beneficiário em relação ao credenciado:
Média Geral: 67,198 - entrevistas:1587
Credenciado em relação ao IPSM:
Média Geral: 76,249 - entrevistas: 422
Satisfação do beneficiário em relação aos serviços previdenciário do IPSM:
Média Geral: 80,366 - entrevistados: 286