Reformulação da URA: conheça as novidades

15/04/2025

As gravações e as opções de atendimento presentes nas linhas da Telefonia Geral (número 3269-2000) e da Central de Atendimento (número 0800 940 2006) do IPSM foram recentemente reformuladas.

Essa atualização na URA (Unidade de Resposta Audível) tem como objetivo otimizar o atendimento telefônico, agilizando o direcionamento das demandas e proporcionando maior rapidez no atendimento às ligações.

Ao ligar para os números 3269-2000 ou 0800 940 2006, você encontrará as seguintes opções:

       1. Credenciados;

       2. Beneficiários;

       3. Suporte Técnico SIGAS.

Além disso, ampliamos os nossos canais de atendimento para atender um maior volume de chamadas, garantindo uma experiência mais eficiente e ágil.

O IPSM continua trabalhando constantemente no aprimoramento de seus serviços, com o objetivo de tornar o acesso mais fácil e rápido para todos.

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