Aviso aos credenciados
Com o objetivo de realizar o cadastro prévio dos pacientes que necessitam de procedimentos cirúrgicos, o Instituto de Previdência dos Servidores Militares oferece o serviço de pré-autorização de cirurgias.
O processo acontece da seguinte forma: o prestador de serviço realiza a pré-autorização através do sistema e envia um e-mail para a Central de Teleatendimento do IPSM, com a documentação do paciente. Em seguida, o prestador confirma o recebimento da documentação através dos telefones 4005-1500, para a capital e RMBH, e 0800 940 2006, nas cidades do interior. Se ao passar pela avaliação, o procedimento estiver em conformidade, o prestador receberá uma autorização para realizar o agendamento da cirurgia.
Este é o processo correto. Contudo, não está sendo seguido por todos os credenciados. Alguns prestadores de serviço estão agendando cirurgias sem a prévia autorização do IPSM e comunicando aos nossos beneficiários a data e local para o procedimento. Inclusive, pessoas que residem em outras cidades se deslocam para realizar uma cirurgia que não está autorizada e, ao chegar ao hospital, não podem ser atendidos.
Assim, além da necessidade do processo de pré-autorização, ressaltamos que a cirurgia só poderá ser agendada pelo médico assistente após a autorização final de todo o procedimento pelo IPSM.